Посудомоечная машина Candy не сушит

Не сушит посудомоечная машина Candy: ремонт мастерами сервиса Candy-helper в Москве

На то, что в работе техники возникли неполадки, указывают следующие признаки:

• После завершения цикла мойки посуда остается мокрой.
• На тарелках после окончания программы ― разводы и пятна жира.

Какие причины вызывают перечисленные проблемы, и как устранить неисправность ― читайте далее.

Почему посудомоечная машина Канди не сушит посуду

Вышел из строя ТЭН

В посудомоечных машинах нагревательный элемент отвечает за нагрев воды в баке, а также сушку тарелок. ТЭН ломается из-за образования накипи, естественного износа или скачков напряжения в электросети. В этом случае посуда остается не только мокрой, но и грязной после завершения программы.

Сломался термодатчик

Этот компонент контролирует уровень температуры в рабочем бункере. Он измеряет ее показатели, а затем отправляет данные на главную плату. Контроллер, в свою очередь, запускает ТЭН ― отдает команды либо на нагрев воды, либо на сушку тарелок. Если термодатчик сломан ― модуль получает некорректные сигналы и не запускает нагревательный элемент. Соответственно, не нагревается вода и не работает сушка.

Вышел из строя модуль управления

Контроллер ― самый важный компонент посудомоечной машины. Он запускает все рабочие процессы в техники. Задача модуля ― после получения сигналов от датчиков раздавать команды на разные узлы техники. Если повреждены определённые элементы платы, которые регулируют работу термодатчика или ТЭНа ―техника не будет нагревать воду и сушить посуду.

Сломался вентилятор турбосушки

Если в модели предусмотрена турбосушка ― в ней установлен вентилятор, который сушит посуду за счет потока горячего воздуха. Когда он ломается ― тарелки остаются мокрыми. В этом случае пользователь не услышит звук работы вентилятора при переходе техники на этот этап выполнения программы.

Повреждены провода

В цепи ТЭНа или термодатчика могут повредиться контакты или шлейфы. Например, из-за неаккуратной транспортировки техники или попадания влаги. В частных домах провода перегрызают мыши и крысы. В этом случае на детали не поступают сигналы от контроллера, и они не работают.

Важно! Сложные неисправности должен устранять профессионал. Самостоятельно чинить посудомоечную машину, не имея соответствующего опыта, категорически запрещено. Вы рискуете окончательно сломать технику. Например, при замене ТЭНа повредить провода, что приведет к удорожанию ремонта. Поэтому не экспериментируйте ― сразу при обнаружении неполадки вызовите мастера.

Что можно сделать самостоятельно

Помощь мастера нужна не всегда. Бывают ситуации, когда посуда остается мокрой не из-за поломки посудомоечной машины. Например, если капли воды остались на металлических кастрюлях, но они чистые ― с техникой все нормально. Просто в большинстве моделей оборудования применяется конденсационная сушка, у которой есть определенные минусы. Работает она по следующему принципу:

• на последнем этапе выполнения программы посуда ополаскивается горячей водой;
• вода испаряется и оседает на внутренних частях машины, изготовленных из металла;
• металлические кастрюли и сковороды, в отличие от стекла и керамики, остывают то же время, что и облицовка техники, поэтому на них тоже образуется конденсат.

С таким минусом, к сожалению, придется смириться. Сделать вы ничего не сможете.

Если же после мойки абсолютно вся посуда остается мокрой и, тем более, грязной ― посудомоечная машина вышла из строя. Требуется профессиональный ремонт ― обратитесь в сервисный центр.

Как мастер чинит посудомоечную машину Канди

1. Приезжает к клиенту в назначенное время с запчастями и инструментами для устранения поломки.
2. Отключает технику Канди от питания, отсоединяет от канализационной и водопроводной системы. Выдвигает на свободное место.
3. С помощью мультиметра и визуально выполняет диагностику ― определяет, какая поломка произошла.
4. Формирует смету на услуги и обязательно согласует цену с заказчиком. Если стоимость устраивает пользователя ― приступает к ремонту.
5. Устраняет неполадку. Комплекс работ зависит от характера неисправности.
6. Собирает посудомоечную машину и запускает тестовую мойку, чтобы проверить работоспособности техники.
7. Получает оплату за услуги и предоставляет пользователю гарантию на работы и комплектующие.

Преимущества сервисного центра Candy-helper

Плюсы обращения в нашу компанию очевидны:

• Мы работаем на выезде. Специалист приедет в течение часа после оформления заявки строго в день обращения клиента. Выезд по Москве ― бесплатный.
• В штате сервиса работают только опытные сотрудники. Минимальный стаж мастеров ― 5 лет. Мы регулярно отправляем инженеров на курсы повышения квалификации в специализированные учебные центры Канди.
• В сервисном центре ― собственный склад брендовых запчастей. Закупаем детали у официальных поставщиков производителя и предлагаем их клиентам по оптовым ценам.
• Предоставляем гарантию до 12 месяцев на выполненные работы и установленные комплектующие. Срок гарантии зависит от сложности ремонта и причины поломки. В течение обозначенного периода устраняем гарантийные случаи в приоритетном порядке и за свой счет.
• Выполняем диагностику бесплатно. Мастер определяет причину неисправности за несколько минут с помощью специализированного оборудования. Клиенты оплачивают только услуги и комплектующие.

Как оформить заявку

Для оформления заявки:

• оставьте контакты на сайте ― и вам перезвонит оператор;
• свяжитесь с менеджерами службы поддержки по номеру +7 (495) 137-52-19.

Мы принимаем заказы клиентов круглосуточно и без выходных.