Посудомоечная машина Candy отключается

Отключается посудомоечная машина Candy: ремонт мастерами сервиса Candy-helper в Москве

Посудомоечная машина Канди может отключаться:

• сразу после включения и запуска мойки;
• через пару минут после начала программы;
• при наборе воды;
• в процессе мытья или ополаскивания посуды.

Кроме того, техника может отключаться и через какое-то время возобновлять работу. Обычно перечисленные признаки говорят о неисправности устройства. Но бывают проблемы, которые пользователь может решить самостоятельно.

Почему посудомоечная машина Канди отключается

Рассмотрим основные причины, из-за которых выключается техника.

Вышел из строя ТЭН

ТЭН ― это нагревательный элемент, который отвечает за нагрев воды в баке при мойке посуды. В современных моделях техники нагреватель встроен в циркуляционный насос. Это проточный элемент. В старых моделях установлен стандартный погружной нагреватель, который в большей степени подвержен образованию накипи и поломкам. В нагревателе обычно прогорает корпус. Из-за этого вода начинает попадать внутрь и вызывает короткое замыкание в спирали. В итоге срабатывает защита, и техника отключается. Иногда выбивает автоматы в электрическом щитке ― если происходит пробой ТЭНа на корпус. Отключается техника через пару минут после запуска программы ― то есть, когда начинается нагрев воды.

Неисправен модуль управления

Контроллер ― это мозг посудомоечной машины. Он отвечает за все рабочие процессы, происходящие в устройстве. Модуль состоит из платы, процессора и микросхемы памяти, в которой запрограммированы все алгоритмы и режимы. Если на плату попадает влага ― происходит короткое замыкание. В итоге на ней сгорают детали, контакты. От посудомоечной машины начинает пахнуть гарью и она отключается ― причем, как в начале мойки, так и в процессе выполнения программы.

Поврежден кабель питания

Дефекты могут появиться либо на проводе, либо на вилке. Они возникают из-за неаккуратной установки или перемещения техники, случайного пережатия провода мебелью. В частных домах кабель перегрызают мыши. На проводе оголяется изоляция, повреждаются жилы. В итоге сразу после включения техника отключается. Иногда возникает запах гари.

Вышел из строя циркуляционный насос

Если ТЭН встроен в помпу ― чаще всего ломается именно он, и оборудование отключается из-за короткого замыкания или утечки тока на корпус. Кроме того, может замкнуть контакты насоса, если через сальник штыря шестерни управления в компонент попадет вода. В этом случае техника отключится сразу после включения программы.

Повреждены контактные группы

В посудомоечной машине наиболее уязвимы контакты клавиши "Старт", а также шлейф, который идет от дверцы к корпусу. Контакты покрываются коррозией из-за попадания влаги. При запуске оборудования возникает короткое замыкание, оно отключается. Если поврежден набор проводов ― ток поступает на корпус устройства, в итоге срабатывает защита, и опять же, происходит отключение.

Вышел из строя сетевой фильтр

Сетевой фильтр подавляет импульсные и высокочастотные помехи, защищает технику от скачков напряжения в электросети, которые возникают при работе устройства. При наиболее сильных перепадах напряжения ФПС перегорает. Также он выходит из строя из-за износа ― вследствие потери емкости на компоненте вздуваются конденсаторы. Поломка сопровождается возникновением запаха гари. Машина отключается из-за того, что выбило автоматы в электрощитке.

Внимание! Не пытайтесь устранять серьезные поломки самостоятельно. Вы рискуете усугубить проблему. Например, при замене ФПС можете случайно повредить провода техники, что приведет к удорожанию работ. Надежнее ― сразу при обнаружении неисправности обратиться в сервисный центр.

Что можно сделать самостоятельно

Не всегда самопроизвольное отключение техники ― следствие ее неисправности. Иногда проблема возникает по внешним причинам. В этом случае справиться с нею можно своими силами. Что нужно сделать:

• Проверьте автомат или УЗО в электрощитке. Вызовите электрика. Возможно, устройства защитного отключения сломаны, поэтому не держат нагрузку. Нужно их заменить.
• Проверьте розетку. В ней могли подгореть контакты, поэтому при включении техники она замыкает. При наличии оплавленного пластика или следов гари замените розетку или вызовите электрика.
• Посмотрите, как подключена машина к электросети. Учтите, что если автоматы не рассчитаны на такую нагрузку, или на линии подключены другие электроприборы ― техника будет отключаться. В этом случае придется протягивать новую линию или менять автомат.

Для решения других проблем вызовите мастера сервисного центра.

Как инженер устраняет поломку

1. Приезжает к клиенту на дом в назначенное время.
2. Отключает посудомоечную машину Канди от питания, водоснабжения и канализации.
3. Выполняет диагностику с помощью мультиметра и визуально, определяет, что вышло из строя.
4. Устраняет неисправность. Перечень действий зависит от причины поломки. Мастер меняет ТЭН, циркуляционную помпу, ФПС или восстанавливает провода, модуль управления.
5. Собирает технику и запускает тестовую мойку, чтобы проверить корректность работы посудомоечной машины.
6. Предоставляет клиенту гарантию и чек сразу после получения оплаты за услуги.

Почему выбирают сервисный центр Candy-helper

• Мы работаем на выезде. Мастер приезжает к клиенту в течение часа после оформления заявки, причем по Москве ― бесплатно.
• В штате компании работают компетентные мастера со стажем от пяти лет. Специалисты ликвидируют поломки любой сложности и отлично разбираются в особенностях техники Канди.
• На услуги и детали мы выдаем гарантию до 1 года. Гарантийные поломки устраняем в приоритетном порядке.
• В компании ― собственный склад запчастей. Устанавливаем только оригиналы, которые предлагаем клиентам по оптовым ценам.

Как вызвать мастера

Оформить заявку на выезд инженера можно на сайте ― оставьте контакты, и оператор перезвонит в ближайшее время. Также можете позвонить в службу поддержки по телефону +7 (495) 137-52-19.